Гарантія та умови

Обов'язки покупця при отриманні товару

Покупець зобов'язаний перевірити товар на наявність зовнішніх пошкоджень при отриманні транспортно-логістичної компанії, у присутності співробітника компанії. Якщо під час пересилання виникли пошкодження, одразу повідомте нам. Якщо Ви не повідомили про пошкодження, ми вважаємо, що товар прийнятий без механічних пошкоджень. У холодну пору року необхідно перед включенням техніки почекати 2 години в теплому приміщенні.

Загальні умови гарантії

Гарантійний термін починає діяти з моменту постачання(передачі) товару Покупцеві;
Гарантія надається на срок який вказаний в описі товару
Гарантія на продані товари передбачає їх гарантійний ремонт або повну або часткову заміну на подібний або аналогічний товар.
Рішення про заміну на такий за своїми технічними характеристиками товар приймається за погодженням з Покупцем у разі неможливості ремонту.
Продавець не несе відповідальності за:

- будь які можливі збитки, заподіяні іншому устаткуванню чи матеріалам, які працюють із товарами;

- за сумісність комплектуючих із комплектуючими сторонніх виробників;

- за будь-які збитки (втрати прибутку, припинення ділової активності, інших грошових витрат), пов'язані з використанням чи неможливістю використання придбаного товару

- за дії третіх осіб, як наприклад, неякісне транспортування товару службою доставки

Обмін та повернення

Кожен наш клієнт з моменту покупки може повернути товар, придбаний у нашому інтернет-магазині впродовж 14 діб з моменту отримання товару, за наявності товарного чеку та за умови виконання всіх норм. Повернення коштів здійснюється за формулою:

ВАРТІСЬ ЗАМОВЛЕННЯ МІНУС ВАРТІСТЬ ЗВОРОТНОЇ ДОСТАВКИ ТОВАРУ.

Щоб повернути товар за гарантією, придбаним у нашому інтернет-магазині, будь ласка, переконайтеся що:

товар має такий самий стан, як при його отриманні та не зірвані гарантійні пломби;
товар повністю укомплектований та не порушена цілісність його упаковки;
товар не був під замовлення;
є документ, який підтверджує факт купівлі такого товару, акт прийому передачі.

Гарантія не надається та не поширюється

на товари пошкодженні Покупцем внаслідок неправильної експлуатації або недбалим зверненням
на товари, які були встановленні з порушенням монтажних схем та недотриманням монтажних розмірів;
на звичайний знос чи вичерпання ресурсу товару;
на програмне забезпечення (вихід з ладу ОС (Widows/Linux/MacOS) драйверів, програм тощо)).
на вихід з ладу через обставини нездоланної сили або форм-мажорні обставини;
за наявності механічних або термічних ушкоджень, або деформації;
у раза потрапляння в товар сторонніх предметів чи вологи;
за наявності слідів стороннього втручання або виконання самостійного ремонті чи модифікацій;
за наявності електричних пошкоджень, викликаних невідповідністю мереж живлення, телекомунікаційних мереж;
в інших випадках, передбачених чинним законодавством України;

При поверненні товару Покупцем доставка такого товару здійснюється за рахунок Покупця та його власними силами до сервісного центру інтернет магазину Продавця (адреса вказана в акті прийому передачі)

Умови припинення гарантійних зобов'язань

Гарантійні зобов'язання можуть бути перервані у таких випадках:

Невідповідність серійного номера, що пред'являється на гарантійне обслуговування обладнання.
Наявність явних або прихованих механічних пошкоджень обладнання, спричинених порушенням правил транспортування, зберігання чи експлуатації.
Виявлена в процесі ремонту невідповідність Правил та умов експлуатації, що пред'являються до обладнання даного типу.
Пошкодження контрольних етикеток та пломб.
Наявність усередині корпусу обладнання сторонніх предметів, незалежно від їхньої природи, якщо можливість подібного необумовлена в технічній документації та інструкціях з експлуатації.
Відмова обладнання, викликана впливом факторів непереборної сили та/або діями третіх осіб.
Встановлення та запуск обладнання несертифікованим персоналом у випадках, коли участь при установці та запуску кваліфікованого персоналу прямо обумовлена в технічній документації або інших письмових угодах.

Відмова від відповідальності

Все програмне забезпечення встановлено виключно для ознайомлення з метою перевірки придбаного товару на працездатність.

Для подальшого використання рекомендується ліцензувати ПЗ у їх виробника/продавця.

У разі настання гарантійного ремонту/заміни компанія не несе відповідальності за збереження інформації користувача